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高档的商务KTV招聘服务员要求和主要工作都是什么?

发布时间:2020-03-31 17:00:30 浏览:7 次
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高档的商务KTV一般都会招聘大量的服务员,就是为了能够保证服务质量。除此之外呢,为了能够不断的提高服务质量获得客人的好评。招聘来的服务员一般人都会进行岗前的培训,主要培训服务员的工作流程,遇到问题如何处理,怎么样才能够做好服务。KTV岗前培训是不需要缴纳任何费用的,完全为服务员提供的。

高档商务KTV招聘服务员要求。

服务员初中学历,外貌端正,普通话流利,能吃苦耐劳,男女不限,一般的年龄在18周岁到30岁之间,女性身高在一米五八厘米以上,男身高在一米七零以上。除此之外,对服务员的要求是有良好的团队协作能力,责任心强,能够适应KTV的工作时间,工作细致认真。在语言表达能力以及人际沟通方面需要有非常好的基础。在处理应对紧急事务的时候能够有效地进行反应。

高档商务KTV招聘服务员一般都要进行哪些工作?

要求服务员运用礼貌语言,负责为客人按标准提供服务,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点并把公司营销的内容向客人口头宣传。对所销售物品在出货时应认真检查物品的质量及完整情况。负责客人意见的反馈,关注客人的人身安全。配合领班工作,服从领班或以上领导安排,按照领班安排认真做好包厢卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。积极参加培训,不断提高服务技能。


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